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Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es su MOQ?

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  En cuanto a la cantidad mínima de pedido, generalmente sugerimos al cliente que solicite más de 200 pares en un diseño, un color, una talla, para que puedan obtener costos de producción y mano de obra más razonables, ¡y usted también puede obtener algunos descuentos! Y estamos muy dispuestos a escuchar sus ideas y saber más al respecto, porque esta es la primera cooperación, debemos saber más unos de otros para poder saber cómo ayudarlos mejor. Entonces, si tienes alguna idea para la cantidad.

• ¿Cuál es el tiempo de respuesta?

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  Por lo general, el tiempo de producción de calcetines personalizados es de aproximadamente 14 a 28 días según la diferente cantidad y diseño, e incluye la compra de material, el ajuste de la máquina, la fabricación de calcetines, el cabezal de costura, la conformación, la inspección de calidad, el embalaje y otros procesos. ¡Todos los procesos son para garantizar que puedas obtener calcetines únicos y con la mejor calidad! Además, si necesitas calcetines para alguna actividad urgente, también puedes decírnoslo y ¡haremos todo lo posible para ayudarte!

• ¿Cuál es la empresa de mensajería con la que trabaja? ¿Puedo realizar un seguimiento de mi entrega?

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  Trabajamos con DHL, FedEx, UPS, Matson... y te entregamos los calcetines de forma segura y rápida. Después de que los enviemos, el departamento de ventas actualizará el número de seguimiento y le actualizará el estado. También puedes rastrearlos a través del sitio web de la empresa de mensajería.

• ¿Hacen pedidos de muestras? ¿Cuánto por una muestra? ¿Puedo obtener el reembolso en pedidos al por mayor?

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  Claro, primero podríamos hacer muestras para probar la calidad en persona. Y proporcionaremos algunos pares de muestras, por lo que también puedes tomar algunas fotos para reservarlas y ponerlas en IG. Y el costo de la muestra es de $45 por diseño y se reembolsará en bloque si la cantidad del pedido supera los 500 pares.